Kalau saya ngelakuin ganti SIM card, kartu nya harus diaktivasi ulang gak ya?

Nah, ada 3 kondisi yang harus kamu perhatikan:

1. Kalau SIM Card kamu statusnya belum aktif atau sebelumnya belum diaktivasi, kamu harus aktivasi SIM Card by.U setelah diterima.
2. Kalau kamu melakukan permintaan ganti SIM Card langsung melalui menu Ganti SIM Card di aplikasi by.U, kamu harus aktivasi ulang SIM Card setelah di terima dengan klik kembali menu Ganti SIM Card di app by.U lalu scan barcode yang ada di cangkang SIM Card atau ketik manual serial nomor yang ada di cangkang SIM Card. Pastiin jaringan internet yang digunakan adalah jaringan internet SIM Card by.U yang mau di aktivasi ulang ya!
3. Kalau kamu melakukan permintaan ganti SIM Card melalui menu bantuan di app by.U atau email nindy@byu.id karena nomor kamu adalah nomor migrasi atau kamu gak bisa melakukan permintaan ganti SIM Card langsung melalui menu Ganti SIM Card di apps by.U karena email yang terdaftar terkunci, maka kamu bisa langsung memakai kartu baru kamu.